Les PME ont des besoins de logiciels qui peuvent être aussi sophistiqués que les grandes entreprises mais avec des ressources humaines et financières qui imposent que la solution soit parfaitement dimensionnée pour elles et le plus rapidement opérationnelle possible. Elles doivent pouvoir s’appuyer sur des solutions qui prennent en charge leurs attentes métier, leur organisation, et les problématiques spécifiques liées à leur secteur d’activité.